Een afspraak maken

De gemeente Etten-Leur heeft de dienstverlening aangepast, in verband met het Coronavirus. Bekijk de aangepaste dienstverlening hier
Bij de balies Publiekszaken kunt u alleen nog op afspraak terecht. Er is dus voorlopig op woensdagochtend geen vrije inloop.

Afspraak maken

Een afspraak maakt u door eerst naar het aan te vragen product te gaan, zoals bijvoorbeeld paspoort of rijbewijs. Daar vindt u ook wat u moet meenemen bij de afspraak en wat de eventuele kosten zijn. Ook vindt u daar onder het kopje  "product aanvragen/afhalen" een link om online een afspraak te maken.

Na het maken van de afspraak ontvangt u een digitale bevestiging. Hierin vindt u een overzicht van wat u moet meenemen naar de afspraak. Ook ontvangt u een ontvangstbevestiging via de email. Een dag voor de afspraak ontvangt u een herinnering per sms.

Opgelet: Een afspraak die je direct met ons maakt, is gratis en wordt helemaal door de Gemeente Etten-Leur afgehandeld. Dus zonder tussenkomst van een betaalde afspraakdienst. Ook vragen wij niet om een account aan te maken voor een afspraak. En wij vragen nooit om bijvoorbeeld bankgegevens bij het maken van de afspraak.

Afspraak wijzigen

U kunt uw afspraak gemakkelijk wijzigen of annuleren via de link in de afspraakbevestiging. Deze bevestiging hebt u na het maken van de afspraak in uw mail ontvangen.

Aanmelden in het Stadskantoor

Op de dag en tijd van uw afspraak meldt u uzelf aan bij de aanmeldzuil in het Stadskantoor. U kunt eventueel de QR-code scannen, die u in uw bevestiging hebt ontvangen. Op deze manier weten we dat u binnen bent voor uw afspraak.